Normallerweise die Pakete werden innerhalb 48 Stunden nach dem Erhalt der Bezahlung, per ASM oder Post mit einer Paketnummer und ohne dass eine Unterschrift beim Liefern benötigt wird, verschickt.
Die Lieferkosten beinhalten die Kosten der Manipulation und Verpackung. Wir raten Ihnen alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu bestellen. Wir können keine zwei Bestellungen zusammenschicken, die Transportkosten werden so jedesmal einzelnd verrechnet.
Die Kartons sind gross und Ihre Artikel sind sicher verpackt.
Laut der geltenden Gesestzgebung, hat der Kunde 14 Tage Rückgabezeit, ab dem Erhalt der Bestellung, um die Rücksendung der Bestellung zu melden und kann vom Vertrag ohne Strafzahlung zurück zu treten und brauch kein Motiv angeben.
Um eine Rücksendung zu schicken, muss das Produkt sich im perfekten Zustand befinden, zusammen mit Original Verpackung und Beschreibungen, sowie Zubehörteilen und Geschenken wenn es welche in diesem Fall gäbe, zurück gegeben werden. Sobald die Ware in unserem Lager angekommen ist, und diese vorher überprüft wurde, wird Ihnen der Betrag zurück erstattet, auf dem gleichen Weg wie der Kunde bezahlt hatte.
In jedem Falle, bevor Sie die Rücksendung verschicken, treten Sie mit arsamar.com in Kontakt, per email: ventas@arsamar.com oder per Telefon 0034 96 235 9000, damit Sie vorher das Einverständnis erhalten.
Die Rücksendung müssen an unser Lager geschickt werden:
Arsamar Enterprise S.L.
Camino Belgida S/N. Poligono Nº1
46869, Atzeneta d'Albaida
Valencia (Spain)